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Nosotros

Cobranza

La recuperación de tus activos es el resultado de un proceso de negociación eficaz, alcanzado a través de diversos medios y estrategias aplicadas a diferentes segmentos de clientes, logrando una comunicación efectiva y persuasiva que fortalezca los lazos comerciales y garantice la estabilidad de tu inversión en el tiempo.
El servicio de cobranza lo manejamos de la siguiente manera;
  • Segmentación de Cartera
    • Diseñamos estrategias de cobro basados en los días de mora de tu cartera, incrementando tu flujo de efectivo y promoviendo la recirculación de los recursos recuperados.
  • Análisis y revisión de los documentos con el objetivo de dictaminar la viabilidad de la acción.
    • Previo a proponer cualquier servicio u estrategia analizamos las evidencias del cliente y en base a los documentos con los que se cuentan, se proponen alternativas legales.
  • Ubicación del deudor.
    • Antes de proceder a diseñar cualquier estrategia de cobro, es necesario saber la ubicación del deudor.
  • Investigación sobre bienes y activos del deudor con el fin de garantizar la deuda a recuperar.
    • En ocasiones aún y con los documentos necesarios para proceder a cobrar cualquier adeudo, hay deudores en insolvencia y proceder legalmente contra ellos sería infértil, pues no existen bienes para embargar.
  • Medios de persuasión
    • Integramos llamadas telefónicas, email y chat WhatsApp, haciendo de la gestión un proceso dinámico con métodos modernos y efectivos; definidos así nuestra ventaja competitiva.
  • Negociación en buenos términos
    • Valoramos la importancia de realizar un proceso integral, rápido y eficiente, por ello realizamos la gestión de cartera con un enfoque empático, garantizando la estabilidad de la relación comercial.
  • Certificados de Incobrabilidad
    • Una vez que se ha declarado la inviabilidad del cobro de una cuenta, lo más recomendable es dictaminar la incobrabilidad ante el Fisco. En la actualidad se manejan 2 tipos de incobrabilidades, denominadas “CONSTANCIAS” que se presentan para respaldar los Certificados de Incobrabilidad, los cuales son;
      • a) Constancia Administrativa Se manejan cuando el monto de la cuenta es superior a los $5,000.00 pesos, pero que a su vez no supere en importe los 30,000 UDIS, estas constancias son emitidas sin la necesidad de intervención de la autoridad Judicial.
      • b) Constancia Judicial Cuando el importe del adeudo supera las 30,000 UDIS, será necesario la intervención de la Autoridad Judicial (Juzgado) actuando mediante diligencia.
  • Prevención de Riesgos Comerciales
    • Nuestro objetivo es brindar certeza legal y seguridad financiera a su empresa.
Nuestro objetivo es brindar certeza legal y seguridad financiera a su empresa.
Debido a esta necesidad desarrollamos el servicio “Prevención de Riesgos Comerciales“ donde ofrecemos a nuestros clientes la certeza de que estarán respaldados legalmente y financieramente en todas sus operaciones
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